Signal Hunter , alat untuk memeriksa & melaporkan masalah yang terkait dengan jaringan Grameenphoe.
" Signal Hunter " adalah aplikasi eksklusif yang dirancang untuk karyawan Grameenphone Ltd, untuk memungkinkan mereka untuk meningkatkan jaringan pelanggan mengeluh dari ponsel atas nama pelanggan yang bernilai GP dan melayani mereka jaringan yang unggul.
Signal Hunter dilengkapi dengan beberapa modul yang mudah digunakan dan mampu -
- Tampilkan cakupan dan kualitas jaringan di setiap saat di tempat tertentu.
- Masuki umpan balik tentang jaringan ke sistem tiket yang ada dengan semua data teknis yang diperlukan.
- Masuki umpan balik tentang jaringan ke sistem tiket yang ada atas nama orang lain.
- Melacak umpan balik yang diberikan dan menindaklanjuti status resolusi.
- Proses riwayat setiap umpan balik untuk solusi.
- Cari umpan balik yang ada dan sejarahnya.
- Mengisi GPS koordinat dari tempat tertentu menggunakan sistem aktivasi GPS otomatis inbuilt.